每天都有數以千計的人們接到發話端不明的陌生來電。其中有可能是單純的電話行銷, 卻也有可能是透過各種手法企圖詐騙的危險來電。有時不小心回撥。 恐怕就會掉入高額付費電話的陷阱, 近期甚至仍有詐騙集團利用網路購物漏洞撥打電話給民眾, 告知其付款未清, 進一步竊取個資並引誘民眾轉帳。

在此再度提醒各位網友 : 若接到疑似詐騙來電, 可撥打內政部警政署165反詐騙專線通報該電話號碼進行求證。另外若收到詐欺簡訊, 也可利用刑事局簡訊特碼「 0911-511-111 」 , 將該簡訊以手機按鍵「簡訊轉發」到這組簡訊特碼。「 165 反詐欺專線電腦資訊系統」接收後，將立即由受理員警查證，將詐騙簡訊斷話，另截取關鍵字模組，交由各電信業者攔截。

此外若接到其他性質的騷擾來電, 例如不斷來電推銷產品的廣告專線, 或是響了一兩聲就掛斷的不明來電, 建議可在各大論壇或BBS站, 或是在專門匯整來電資訊的網站比方台灣版Tellows等, 與其它網友分享及討論, 不但可以協助其他網友杜絕不必要的來電騷擾, 也可以幫助自己蒐集某通來電的相關資訊。

其中Tellows為2010年成立於德國的上市公司, 其網站已於全球各地陸續研發出針對該區的版本, 讓民眾實際參與打擊詐騙及騷擾電話的行列。 在剛成立的台灣分站裡, 民眾可以搜尋某支電話號碼, 查看是否已有其他網友檢舉該來電為電話行銷、騷擾甚至詐騙等, 自行衡量是否該接聽或回撥該來電,或是釐清該號碼的發話源, 民眾也可以自行參與留言, 告知其他網友更多關於該通來電的資訊。網友不需註冊也不必進行認證, 也不會被跳出的廣告視窗干擾, 可以單純進行來電資訊的分享, 與其它網友一起讓不明來電無所遁形。

建議您 : 接到陌生來電時先別急著接聽或回撥, 多花幾分鐘查詢來電資訊, 將可有效降低接聽到騷擾或詐騙電話的風險, 甚至進一步協助其他民眾辨識陌生來電 !