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02開頭的電話號碼就是市話? 小心網路電話隱藏詐騙危機!

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一般民眾透過手機或有來電顯示的室內電話接到未知來電時,通常會以台灣地區電話號碼編排的邏輯先行判斷發話源,若是09… 開頭的十位數電話號碼,絕大部分會是手機,而02、03、04等等區碼開頭的號碼則是市話。 其中大台北地區包括基隆的市話號碼,都早已在多年前全數改為02-2開頭。 然而正因為在大多數民眾的認知中,02開頭的電話號碼就等於是北部的來電,很多人在接到02開頭電話時,會以為是台北的親友或是台北的公司行號、行政機構等等打來的電話而失去警戒心,進而接聽或者回撥,直到實際通話過程中才發現事有蹊蹺。

目前在眾多論壇、討論區與部落格中,已有許多網友反應接到了02開頭的電話,對方聲稱是網路賣家、銀行、交友中心、戶口調查甚至是警察局等等,開始探詢個人資料,很多民眾發覺對方所述內容有異,便當機立斷掛掉電話,後來上網一查才發現,對方撥過來的026或027開頭的電話號碼並非市話,而是經由網路電話或是固網所撥出。 有的民眾甚至渾然不覺,只以為是北部打過來的電話就貿然接聽,甚至透露個資,掉進了詐騙集團所佈下的陷阱。

一般來說民眾對於接聽所謂的市內電話比較沒有顧慮,因為市內電話通常都是正式註冊過的地方性號碼,追查發話地點容易,也因此詐騙集團較難利用市內電話進行電話詐騙。 特別是許多對民眾來說相當重要的來電,比方政府機構或銀行的聯絡電話,又或者是面試通知等, 通常都是以市內電話撥出。 然而許多以網路電話撥出的號碼,開頭也都是02,亦即它們乍看之下與台北地區撥出的市話無異。 詐騙集團便利用這幾組看來像是市話的網路電話或固網號碼(通常都是02-66或02-77這樣的開頭)撥打給民眾,讓民眾誤以為真的是某間正式的機構或公司行號所撥出的電話。 假如詐騙集團恰巧又掌握了民眾的部分個資,民眾就會非常容易上當。 比方有民眾反應有026或027開頭的電話打來,聲稱是網路賣家,謊稱與民眾之前的交易有誤,希望民眾重新轉帳。 由於民眾往往不察,以為是台北的店家打來的電話,就這麼到ATM進行了轉帳,結果過了一陣子才發覺自己原來是被詐騙集團矇騙了。

在此提醒您 : 若是正常的商家、銀行、公司行號,特別是警方或法院,是不可能以網路電話與民眾進行聯絡的。而大台北地區包括基隆的電話雖然都是以02開頭,但接下來的第三位數字一定會是2。若是看到027或026這樣的電話號碼,就要意識到其電話號碼是網路電話所撥出的,若接聽或回撥發現不是認識的親友,就要更小心對話的內容,以免詐騙電話纏身。

當然許多詐騙集團仍會以室內電話代表號撥打「 響一聲電話」 給民眾,等到民眾回撥時,有可能就會被轉接到了另一個付費號碼,白白送上巨額電話費用。 因此只要發現有經常響了一兩聲便掛斷的來電,就要警覺這有可能是詐騙集團的手法,或者可以到專門查詢電話號碼來源的網站Tellows ,看看是否已有網友接到同一通來電的騷擾,並與其它網友進行討論,進而避免不必要的電話騷擾與詐騙危險。

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又是「響一聲就掛斷的電話」?!

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今天Tellows團隊要來談談讓許多民眾不勝其擾的「響一聲電話」。

近幾年來電話詐騙的案例仍層出不窮, 儘管內政部警政署已成立「165反詐騙諮詢專線」以杜絕詐騙電話的橫行,多數民眾在接到發話源不明的電話時仍會心存顧慮,一方面擔心可能是重要來電, 另一方面卻又害怕會接到詐騙電話。

其中所謂的「響一聲電話」是目前民眾反應最惱人的詐騙電話招數之一。這個在對岸行之有年的詐騙手法目前也已遍及台灣,利用多數民眾見到未接來電會直接回撥的心理,進一步賺取高額電話費用。當民眾看到手機螢幕上顯示有通未接來電,而其號碼是電話簿裡沒輸入過的,第一個反應通常是猜測來電者為何。某些時刻該通來電可能是重要的通知,比方商務人士或公司行號往往會接到新客戶主動連絡的電話,而一般民眾也有可能接到親朋好友以新辦理的門號所撥出的電話,或是公家機關或銀行等等的洽詢電話。然而某些詐騙集團便藉此隨機撥打電話號碼,刻意響一聲便掛斷,引誘接到電話的民眾在不知情的情況下主動回撥,而詐騙集團甚至有可能會反覆撥打,以製造該通來電極為緊急的假象。當民眾回撥時,有種情況是對方不會直接接聽,而是撥放音樂或響起不尋常的撥號聲,這時電話非常有可能已被轉接至付費電話系統, 民眾一旦沒有當機立斷掛掉電話,有可能就會被以秒數高額計費 ; 另一種情況是對方有人接聽,但故意要民眾「猜猜我是誰」,刻意不表明其身分,以聊天或進行對話來拖延通話時間,從中榨取民眾的通話費。有時當民眾發覺有異時,往往已被扣取了大筆通話費,只能在接到下個月電話帳單時被迫繳交超高的電話費用。

因此民眾在見到可疑的未接不明來電時, 務必提高警覺,切勿輕易回撥,建議先行花點時間試圖查詢電話的來源。若是公家機關或銀行的正式電話號碼,搜尋引擎或中華電信黃頁裡多半查詢得到 ; 此外Tellows網站更是此情形下最有效的幫手,藉由各網友實際的來電接聽經驗分享,來判定某通電話的安全性。在此也提醒民眾,大部分響一聲便掛斷的不明來電都有極高的風險,如果是親朋好友或公家單位有重要事項需聯絡,就算在無人接聽的狀態下也通常會留言語音信箱、傳送簡訊或在適當的時機再行撥打,許多響一聲電話卻會故意在清晨或半夜屢次撥打,讓民眾不堪其擾。此時如果確定某支電話號碼有問題,可以先向電信業者申請來電黑名單功能,再將該電話號碼進而封鎖,並且向165反詐騙諮詢專線報案反應。

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