作者彙整:Stefan Rick

關於 Stefan Rick

自2001年以來,我一直從事網上銷售業務,並在學習計算機科學的同時開始了我的第一個網上項目。在業餘時間,我喜歡挑戰極限運動,例如風箏衝浪。

(轉貼)民眾遇詐騙 切記3要領

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Tellows的朋友大家好! 新年新氣象,Tellows小編將會在新的年度,更勤奮地為大家提供有關攔截詐騙電話以及廣告專線的新訊。我們在2013的第一篇發文,便要來轉載刑事局在1月1號發布的新聞稿,再度為大家整理出近期最常出現的詐騙手法,提醒大家在新的年度裡要提高警覺,以免受騙。若接到疑似詐騙電話,別忘了立刻到Tellows網站上留下通話過程,和其他網友一起揪出騙徒原型! 以下便是刑事局的防詐騙要領 :

(中央社記者劉建邦台北1日電)刑事局表示,民眾遇到詐騙狀況,大都出於貪念和恐懼。刑事局呼籲,民眾遇詐騙,切記3要領,冷靜、查證、報警。

刑事局說,民眾遇到詐騙狀況,大都出於貪念和恐懼,如通知中獎、法院電話通知出庭等,除要確保個資不要輕易流出,更應主動積極向對方進行查證。

去年間發生多起利用臉書或MSN進行詐騙案,刑事局說,詐騙集團盜取MSN或臉書帳號後,向被害人的朋友要個資和電話,以手機損壞為由,希望幫忙收驗證碼。

若被害人的朋友一時未察,提供驗證碼給詐騙集團,就要幫歹徒支付相關費用;另一種狀況是透過電信業者小額付款機制進行詐騙。

刑事局說,詐騙集團利用線上遊戲、手機交友平台向被害人搭訕,取得個資和手機後,到遊戲業者官網購買點數卡,再輸入被害人手機號碼。

警方說,被害人會收到一組認證碼,此時,詐騙集團再與被害人聯繫,要求提供驗證碼,許多被害人因此幫歹徒支付網路遊戲點數費用。

由於智慧型手機風行,詐騙集團也透過APP軟體進行詐騙,刑事局說,詐騙集團看準智慧型手機成為主流通訊,各式交友通訊軟體(App)成為詐騙新手法

據165反詐騙專線統計,使用交友App遭詐騙民眾,目前案件數有逐漸上升趨勢;歹徒以典型援交購買遊戲點數詐騙手法,結合交友軟體風潮,在交友App中找尋年輕人下手。

刑事局說,以美色或金錢利誘,一旦願者上鉤,便假借名義詐財行騙,若遇網友提到金錢援助等狀況,須提高警覺,才能防止遇到網路交友詐騙。

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(轉載)求職詐財 誆高薪工作詐騙

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(民視新聞2012年12月14日訊)

不景氣,台北市警方再度破獲求職詐騙集團,嫌犯透過人力銀行網頁,從中擷取被害人資料,再謊稱能夠介紹高薪工作,但前提必須繳交帳戶和金融卡,求職民眾一但交付便成為人頭,因為集團還從事網拍詐騙,騙來的錢就匯到求職民眾戶頭,車手再去取款,手段非常高明。

詐騙集團看準被害人求職心切,謊稱能夠介紹司機工作,日薪高達2千元,前提得先繳交個人金融資料,得手後,車手轉移陣地,再和另一名車手會面,交付被害人帳戶,警方全程蒐證,因為這又是一起求職詐騙。

實際上求職民眾只是人頭戶,不法集團除了求職詐騙外,還進行網拍詐騙,告訴網購被害人轉帳錯誤,一再要求匯款,而網拍民眾就這樣將血汗錢全都轉到求職被害人戶頭裡,集團再派車手領錢,警方蒐齊證據,一舉逮人。

落網的6名車手年紀全都不到20歲,透過人力銀行網頁擷取被害人資料,每次騙取一個帳戶能夠領取1千塊獎金,騙到現金還能抽成2.5%,今年2月開始犯案,被害人數眾多。能夠詐騙這麼多人,原因就在車手透過台灣機房,轉接到中國機房,再由中國發話給被害人,如此一來警方難以追蹤電話號碼來源,警方懷疑背後還有主謀,將會持續追查。

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Tellows團隊在此再度提醒大家 : 接獲陌生來電,一定要提高警覺。許多民眾往往在求職面試期間,無意接聽或回撥不明來電,一時不察便掉入詐騙集團的陷阱。呼籲大家如果有接過類似以求職之名實行詐騙的電話,一定要立即將來電通話內容公佈在Tellows該電話號碼的頁面上,警告大家切勿掉入騙徒之手。此外只要電話內容要求提供帳戶資料的來電,都極有可能是詐騙集團所撥出,此時一定要撥打反詐騙專線165或上網查詢該電話號碼進行求證,勿因找工作心急反遭詐騙集團利用。

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本週最煩人的三通來電 (11月17號至11月30號)

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親愛的Tellows訪客,Tellows小編在此繼續幫大家整理出過去兩週來搜尋率最高的三通陌生來電,要是改天你的來電顯示也出現了這三支電話號碼的其一,那麼Tellows網站就可以直接告訴你 : 不必接聽也不必回撥! 因為網友們在Tellows網站上留言說 …

(一)
0986-850-197:
“chuang” : “半夜打來很困擾…”
“瞬” : “這支電話又重出江湖了 響一次就掛斷”
“Happy” : “打來馬上就掛斷”

(二)
0981-400-715:
“威立” : “深夜12:04來電,接起後就掛斷,回撥兩次皆不通。”
“旅” : “深夜一點半打來,接起來就掛掉。”
“誇張” : “半夜一點打來亂,我都不知道該說什麼了”

Tellows分析: 此兩通電話都是典型的「響一聲就掛」電話,有可能是要引誘民眾回撥進一步詐騙的來電。這類來電最討厭之處就是會在半夜打來,騷擾性質極高。
Tellows建議: 如果有屢次打來都只響一聲就掛斷的來電,千萬別輕易回撥。由於這類來電常會重複騷擾同一批民眾,如果手機有黑名單功能,也可以將該電話號碼直接加入,避免又被該來電影響睡眠品質或休息時間!

(三)
0973-963-898
“bala” : “保險公司行銷電話…若表示有意願的話,幾乎早晚call,完全不敢接”
“Janice” : “是保險電話推銷沒錯,第一次接到推銷醫療險,本來想保了,但問問題,回答後也是很沒禮貌的說了令人不悅的話!…”
“coco” : “今天接到,跟保險有關,一直喇了超過半小時還不放棄,然後問工作的問題,還酸別人沒工作,真不可取…”

Telows分析 : 你一定也有類似接到講個沒完行銷電話的經驗,有時候想禮貌性聽聽對方所述,卻往往越聽越一肚子火。這類電話打來的時間又常剛好是上班忙碌時刻,往往佔用許多寶貴的時間。
Tellows建議 : 根據新上路的個人資料法,如果有未經你書面同意打來拉保險並造成極大困擾的電話,都可以申訴提告。此外若是接到此類推銷專線,也可以試試Tellows的電話應答守則,可以確保自己往後不會再接到同一位業務人員的電話!

以下我們就再一次為大家列出這三通來電的詳細資料以供參考,如果你也接過這幾通來電的其中之一,也別忘了繼續跟我們分享有關該來電的資訊,讓其他網友更加了解該來電的內容,以進一步阻止騷擾或詐騙電話!
0986-850-197有6則評論以及2030次搜尋,tellows 網友給予的接聽風險值: 8
0981-400-715有7則評論以及1453次搜尋,tellows 網友給予的接聽風險值: 7
0973-963-898有1則評論以及698次搜尋,tellows 網友給予的接聽風險值: 6

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家中阿公阿嬤接到不明來電? 幫忙長輩上網查詢,以防電話詐騙!

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年關將近,電話詐騙再行猖獗。自十一月初迄今,已有多則年事較高的民眾險遭詐騙集團騙取金錢的新聞報導,其中有典型的詐騙手法,卻也有來電被竄改顯示 「165」反詐騙專線的新花招。

綜合這幾則電話詐騙的報導,其中有詐騙集團佯稱中央健保局,指稱接聽電話的民眾申購藥品卻未繳付款項,需對其辦理假扣押並堅管帳戶 ; 另外也有的冒充警方,聲稱民眾有詐領醫療補助金的情形,需取得帳戶與個資以進一步協助。由於接到此類電話的常是家中7旬的阿公或阿嬤,其常因一時慌張或較無防備心,手邊剛好又有存款,情急之下以為匯款真可解決問題,一步步掉入了詐騙集團的陷阱。日前甚至有一老婦接到來電顯示「165」的電話,聲稱老婦的健保卡遭盜用身分借款,老婦以為該電話確是警方反詐騙專線所撥打,險些透露自己的個資與帳號,還好遭家人機警勸阻。

Tellows在此建議民眾: 若您有年事已高的家人,一定要定期告知目前詐騙電話的新訊,提醒他們若接到內容有異的電話,要立即向家人通報,一起查明來電原委,或直接撥打165反詐騙專線請求警方協助 ; 如果是打來只有響一兩聲就掛斷的電話,也千萬別急著回撥。此外也一定要提醒家人,警方一旦來電,並不會顯示為「165」,更不會在電話中詢問財務狀況與身家背景。 且只要是通話中希望民眾轉帳或提款以繳交某款項的來電,也多半是詐騙電話。如果家中長輩向你反應接到不明來電,你可以到Tellows網站立即查詢該電話號碼是否已被民眾反應為詐騙電話,或是向165反詐騙專線求證。若發現家人接到某電話後神色有異,也要機警主動詢問通話內容,以免家人遭到詐騙集團利用。

以下為幾則近日來的電話詐騙新聞以供參考,如果有更多關於詐騙電話的接聽經驗,也請多與我們分享或於該電話號碼的頁面上告知網友!
「誆稱兒欠債詐騙70旬老婦人 典型詐騙手法被郵局識破」
「給假警的感謝信 讓真警及時阻詐」
「詐騙手法雖老套 上當老人仍不少」
「來電顯示165 阿嬤險被騙百萬」

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Tellows電話應答準則 : 如何應對討人厭的廣告推銷電話及問卷調查電話

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只要你曾經接過不論是哪個行業打來的推銷電話,或者問個沒完的問卷調查電話,都知道這類電話有多麼佔用你寶貴的時間,有時甚至還會在你在上班正忙的時候或下班正想休息的片刻打來。 這類電話最糟糕的,是對方往往不知從何種管道取得民眾的電話號碼,再利用系統隨機撥號,以亂槍打鳥的方式推銷產品,令民眾煩不甚煩。

針對這個問題,Tellows提供了一個電話應答的準則,讓你利用一些簡單的問題與應答的流程,逐步反過來「 煩」 那些整天坐在機房打電話的推銷人員,確保你從此不會再接到同一家公司打來的電話。從中你也可以掌握對方的資訊,並了解對方是何以取得你的電話號碼。

你可以將我們的應答流程表列印下來,當你下回接到此類電話時,便可以試試我們所提供的對話步驟,看看對方反應如何。 你也可以一邊紀錄下你接到此類電話的實際對話過程或心得,寄給Tellows團隊(來信請寄至kontaktATtellows.de(“AT”請以@符號替代) ),我們會在你的同意下公佈在部落格上,提供給其他網友作為如何反擊廣告及推銷電話的參考!

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十月份台灣地區最煩人的三通陌生來電

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歡迎你們造訪Tellows官方部落格,

本部落格成立的宗旨,就是在Tellows網站之外提供了一個與網友互動的空間。我們將會繼續在這裡提供更多詐騙新訊,並且為大家整理出過去幾天或幾週內最多人接到的陌生來電以及網友給予的意見,讓你第一時間掌握哪幾通來電無需接聽也無需回撥! 以下便是Tellows網站上十月份搜尋率最高的三支電話號碼 :

0935 120 188 有7則評論以及1605次搜尋,tellows 網友給予的接聽風險值: 7
0982 416 724 有13則評論以及1443次搜尋,tellows 網友給予的接聽風險值: 8
0952 707 450 有3則評論以及1253次搜尋,tellows 網友給予的接聽風險值: 8

其中0935 120 188 這組電話號碼,網友有著不盡相同的評論,有的收到了這支電話號碼傳送出的垃圾簡訊,有的收到的是電信公司的欠費通知,有的則反應該電話是響了幾聲就掛斷等著回撥的不明來電。綜合以上訊息,該電話號碼顯示已遭不正當使用,網友們無論是收到該電話號碼傳來的簡訊或是接到其撥出的電話,都可不予理會。
至於0982 416 724則被眾網友反應為接了對方立即掛斷的詭異來電,此類電話多半有詐,大家也要提高警覺勿輕易回撥。此外0952 707 450這通來電則有網友指出是狂叩猛打型的壽險業務電話。

Tellows在此也呼籲各位網友 : 如果接到已經造成騷擾的推銷電話,可以在 Tellows網站上立即向網友檢舉,讓網友知曉哪通不斷打來的陌生來電其實只是想要推銷產品,以省下回撥以及與對方通話的時間。
Tellows網站上關於電話號碼的資訊,除了來電位置與電信業者外,都仰賴著網友的留言貢獻,越多人分享關於某支電話號碼的資訊以及通話的過程內容,我們的資料庫就越充實,進一步幫助更多網友過濾詐騙電話與廣告電話。如果你覺得Tellows網站很實用,也請不吝推薦本站,讓更多朋友一起加入杜絕詐騙與廣告電話的行列 !

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Tellows電話應答小訣竅 : 如何反擊講個沒完的推銷產品電話?

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Tellows的朋友們大家好!

相信你們一定碰過類似的經驗 : 你在路上被攔下,很快地做了一份看似無害的問卷調查 (內容可能只是調查生活習性等等),填寫了幾項你的個人資料,交回問卷後可能還順道帶走了個小獎品 ; 但過了幾天,當你幾乎就快忘了自己曾做過這份問卷調查時,你接到了一通陌生來電,在通話過程中你又被連問了好幾個問題,到最後才發現 – 這根本是通推銷產品的電話! 而對方正是以你之前在問卷調查中所給予的資料取得聯繫方式,打了這通你根本就不需浪費時間接聽的電話。很多民眾甚至會在其後接到更多商家與公司打來的不明來電,全都是要在電話中推銷其產品的,這時民眾才發現,自己的電話號碼早已經被移轉給了第三方。

這類藉由問卷調查之名,實則推銷產品的廣告電話,往往帶給民眾許多困擾,原因是這類電話常在民眾上班的時間打來,「 講個沒完」 之餘,甚至不讓民眾輕易掛電話,即使對方口氣友善, 還是佔用了許多寶貴的時間。很多時候這類電話的電話號碼來源,也可能是透過民眾參加某次贈獎活動所留下的資料。對方有時會聲稱他們是透過電腦隨機撥號,但往往對方在撥號前,手邊已有民眾的部分個人資料,以便抓住民眾的消費型態進而推銷其產品。

針對這個困擾,你可以選擇在接到此類電話時採取主動反擊的姿態,應用一些應答技巧, 反過來「 煩」那些滔滔不絕的電話銷售人員。首先,你可以先立刻反問對方的詳細姓名與公司行號名稱,並表明 「 如果您想要我回答您的問題,那就請先回答我的!」 。接下來,你可以仔細詢問對方是如何取得您的聯絡方式,若是發現對方是從不正常的管道取得你的電話號碼,就要立即向對方表態並不希望再接到該公司打來的電話。或者民眾也可以將話鋒一轉,開始詢問對方的工作內容,比方說「 我對您的工作性質很好奇,可以多跟我介紹一下您這行嗎? 」 「 您的待遇好嗎? 月薪多少? 」 「 您從事這行有多久了? 有沒有考慮過轉行? 」 以不間斷的問題,將通話內容的主控權掌握回您手中,讓對方無從推銷起自己的產品。民眾如果剛好有暇餘時間,甚至可以和多方周旋到對方不耐煩為止,然後向對方表明 「 現在你知道打來問個沒完的電話有多討人厭了吧!」 最後,你也可以向對方自稱是人力仲介或法律顧問,要求對方留下詳細聯絡方式以便進一步聯繫,至此大多數的電話銷售人員都會迫不及待想結束與您的對話,而你也可以保證自己不會再接到同一位銷售人員繼續打來騷擾的電話。

在此還是建議你 : 若有陌生來電響起,先別第一時間接起電話,可以前往Tellows網站,立即查詢這支電話號碼是否已有民眾反應為打來推銷產品的廣告專線,可以省下您回撥的通話費以及寶貴的時間,並進一步確定這支電話可以直接拒接。當然民眾要是接到這類電話,也請多多將對話過程及對方號碼及詳細資料( 特別是公司行號名稱)分享在Tellows網站上,提醒其他網友不必接聽該來電。Tellows網站除了要打擊詐騙電話,也可以幫你一併杜絕推銷廣告電話的強力騷擾!

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本週最煩人的三通來電 (10月1號至10月8號)

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親愛的Tellows用戶大家好,

又到了我們每週更新「本週最煩人的三通來電」的時間, 讓你可以快速掌握過去幾天最多人接到並在Tellows網站上查詢的陌生來電。別忘了我們的網站除了可以檢舉詐騙電話和騷擾民眾的響一聲來電, 你也可以指出哪一支電話號碼是專門打來推銷產品或做問卷調查的, 很多時候當我們上班正忙碌或是下班回家正想休息時, 這類電話就會打來講個沒完。如果你常接到此類電話, 就請不吝在Tellows網站該電話的頁面上留言, 提醒其他網友這是不必要接聽的來電。如果你知道是哪家公司打來的, 也麻煩在「來電者公司行號」欄位中詳細填寫。

以下就是過去一周來搜尋率最高的三支電話號碼:
0916 752147 有6則評論以及1107次搜尋,tellows 網友給予的接聽風險值: 7
0986 850170 有2則評論以及923次搜尋,tellows 網友給予的接聽風險值: 7
02 2742 1301 有1則評論以及770次搜尋,tellows 網友給予的接聽風險值: 7

其中0916-752147從八月底到近幾天都陸續有網友留言指出為連續打來的「響一聲電話」, 還有不同網友分別指出該來電為某汽車經銷商及某銀行信用卡部門, 讓人更質疑其電話號碼的來源真實性。若你也曾接到這支電話並有詳細的對話過程, 也請在這支電話號碼的頁面上和我們分享。

至於0986-850170與02-27421301兩通來電都是響一聲就掛掉了的問題來電, 其意圖多半是希望民眾回撥, 但非常有可能是要進一步電話詐騙。

小編在此再度感謝各位的參與, 唯有你們對來電對話過程的分享, 我們才能建立起更完整的資料庫, 提供民眾更多接聽或回撥陌生來電前的參考!

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本週最煩人的三通來電 (7月24號至7月30號)

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哈囉大家好! 想知道過去幾天有哪幾支來電已經被許多網友列入黑名單了嗎? 以下就是Tellows團隊為各位整理出的搜尋率前三名騷擾來電:

0982448789 有1則評論以及764次搜尋 tellows Score: 9
0916553498 有2則評論以及186次搜尋 tellows Score: 7
0987772305 有2則評論以及209次搜尋 tellows Score: 8

其中0982448789這支電話已被網友檢舉為交友中心的詐騙專線,故意以響一聲掛斷的方式引誘民眾回撥,已有民眾在不知情的狀況下回撥,爾後才發覺上了色情詐騙電話的當。在此提醒各位網友切勿接聽或回撥該來電!

至於0987772305這通來電則是被網友列舉為煩人的拉保險電話,而0916553498再度是另一通擾人的「響一兩聲就掛」來電。

在此也再度提醒各位網友 : 若有親友分享接到陌生來電的不愉快經驗, 不妨建議親友到Tellows網站和更多民眾分享關於該通來電的資訊,以防止詐騙電話繼續橫行。若已確定某通來電為騷擾或詐騙電話,也可將其號碼加入手機黑名單內,徹底杜絕接到該騷擾來電的機會。

下週Tellows團隊會繼續向各位回報最多網友搜尋的可疑來電, 在此希望大家在颱風侵擾期間一切平安!

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本週最煩人的三通來電 (7月10號至7月16號)

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親愛的Tellows訪客,

在此整理出近日民眾最常接到的不明來電,以下此三支電話號碼在Tellows的網站上都已有超過百次的搜尋次數 :

0987772305 有1則評論以及130次搜尋 tellows Score: 7
0985594386 有1則評論以及118次搜尋 tellows Score: 8
0916521167 有1則評論以及102次搜尋 tellows Score: 7

其中0985-594-386這通電話有網友Nelson評論說: 「說是在手機交友中心找到我的號碼,但我根本沒註冊過什麼交友中心,很快就把電話掛斷了,因為怕是要拖延我通話時間的付費電話。大家千萬要小心這種自稱是交友中心的不明來電啊!」

提醒您:透過「交友中心」名義進行詐騙的手法已行之有年,近期詐騙集團甚至主動出擊,致電民眾詢問是否曾註冊過交友中心,或者是否有意加入交友中心,但通話的過程中電話線路非常有可能會被轉撥至付費電話系統,因此接到此類來電時一定要提高警覺,若發覺對話內容有異 (比方對方說話有異國口音)就要當機立斷掛掉電話 。此外許多民眾則收到過以交友中心名義傳來的垃圾簡訊,若是發話源不明,也千萬別隨意回撥,以免掉進詐騙陷阱。

若有關於上述未知來電的進一步訊息,也請不吝跟其他網友分享,一起打擊騷擾、詐騙電話及電話行銷 。

您的Tellows團隊

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