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[:zh]tellows 調查(二) : 最令台灣用戶煩惱的推銷電話[:]

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[:zh]上一次的tellows 調查(一)進行了關於哪個國家的用戶最活躍於tellows平台,發現哥倫比亞、美國及墨西哥的用戶是50 個tellows平台中最會主動溝通的國家。而在2019,tellows 調查(二)將會跟您分享有關不明來電者的最新資訊! 在台灣,有超過30%的用戶報告這些不明來電屬於推銷電話。然而,tellows在這次的調查發現了每個國家的最多不明來電種類都不同,讓我們一起來看看吧!

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[:zh]tellows 評分是怎樣運作的?[:]

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[:zh]電話響了又響,一直打來騷擾您但您卻不知道到底是那個煩人的傢伙?

tellows能夠幫你大幅降低所需時間去搜索這個不明來電者的身份。透過Tellows 評分,您現在能夠在眨眼之間找出這不明號碼的可信度!

tellows的中旨是為所有搜尋找不明來電者信息的人提供免費平台,為實現這一目標,我們的特別看重這個稱為tellows Score的特殊功能!

溫馨提示:tellows已經在40多個國家/地區運行,有數百萬人使用這個平台來評價末知來電!現在讓我們來看看不同tellows評分的可信度吧!

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本週最煩人的三通來電 (2月16號至2月28號)

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歡迎來到Tellows部落格定期推出的單元 – 「本週最煩人的三通來電」! 這個單元是根據Tellows台灣官方網站上的搜尋數據,整理出近期最多網友想了解的陌生來電。搜尋率越高的來電,也就代表有越多網友接聽過 ; 如果是所謂 談正事 的電話,一般來說應該不會大量且隨機撥打給民眾,因此在Tellows網站上搜尋率越居高不下,而網友給予的接聽風險值也偏高的來電,也就越代表千萬不要貿然接聽或回撥。以下Tellows網站便提供三通近期網友們急著想了解其電話號碼資訊的不明來電

1.0960 691 297
有6則評論以及597次搜尋,tellows 網友給予的接聽風險值: 8

此來電從今年一月份至今,已有六位網友反應該電話為所謂的「響一聲電話」,有刻意誘騙民眾回撥的嫌疑,估計來電原因不單純,絕非單純打錯電話或騷擾的電話。

2.0982 417 030
有4則評論以及546次搜尋,tellows 網友給予的接聽風險值: 8

這通來電目前大致被網友指出為詢問是否有申辦信用卡的可疑來電,以下是網友”阿布”提供的詳細通話過程 : 「這人說是…銀行,問我有沒有信用卡循環利息,我聽了說在忙後直接掛他電話,他居然又打來說為什麼不聽他說完就掛電話,我說我真的在忙沒空聽再次掛他電話,他居然還是再打來,這次給我老婆接,問他有甚麼事,他問說有沒有循環利息需要代償可以用房子抵押,我老婆回他”關你甚麼事”,他居然回說只要是銀行的事就關他的事,我們再次掛他電話,結果他還是又再打來,這次口氣變得非常差像是討債集團一樣,問我為什麼不聽他說完……」
提醒大家,近期有非常多自稱銀行甚至郵局的電話,有可能都是佯稱調查金融卡或信用卡資料,藉機探詢個資或推銷不當的貸款。若有來電已經撥打到具騷擾的性質,建議可以撥打165專線請警方協助。

3.0982 440 035
有4則評論以及692次搜尋,tellows 網友給予的接聽風險值: 8

在該電話號碼頁面留言的四位網友,共同指出該電話為一接起便掛斷的電話,亦有誘騙民眾回撥的可能。另外網友”小姐”更指出「我今天在雅虎購物中心買東西,買完結帳十分鐘就接到這通電話,真的很可疑耶…」

以上就是我們為您所整理出的三通最煩人來電。請繼續支持我們並多多推廣我們的網站!

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本週最煩人的五通來電 (11月1號至11月16號)

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想知道過去兩週網友們最常接到的陌生來電是哪幾通,它們又是哪種性質的來電嗎?
以下Tellows小編便立刻為你整理出近期最煩人的五通來電 :

0916827049有9則評論以及1452次搜尋,tellows 網友給予的接聽風險值: 7
0916865432有1則評論以及990次搜尋,tellows 網友給予的接聽風險值: 6
0972471480有5則評論以及1267次搜尋,tellows 網友給予的接聽風險值: 7
0973224201有1則評論以及782次搜尋,tellows 網友給予的接聽風險值: 7
0981404052有2則評論以及1067次搜尋,tellows 網友給予的接聽風險值: 6

其中最「熱門」的電話號碼當屬0916 827 049,已有多位網友在Tellows網站該電話號碼的頁面中反應這是通響了兩聲就掛斷的來電,且會在同一日內撥打數次,已經造成許多位網友的困擾。另外09814040520973224201這兩通電話也是典型等民眾回撥的「響一聲就掛」來電。要提醒大家這類來電不但沒有回撥的必要,如果已經連續被騷擾數日,也可考慮直接加入手機的黑名單功能.

至於09168654320972471480這兩通來電皆被民眾反應為銀行打來的推銷貸款電話。Tellows也在此提醒你 : 隨著個人資料保護法的上路,往後民眾若接到強迫甚至騷擾型的推銷電話,或是不當取得個資的推銷來電,都可以直接申訴,詳情請見我們之前轉載的新聞報導

Tellows團隊在此再度由衷感謝你們的參與,沒有你們的留言,Tellows也無法建立更完整的資料庫以提供民眾協助。Tellows台灣官方網成立近半年來,訪客已急遽成長。我們希冀能成為台灣提供電話號碼資訊最專業、內容也最充實詳盡的網站,讓民眾有效杜絕詐騙電話與廣告電話的騷擾,請繼續支持我們並多多推廣我們的網站!

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本週最煩人的三通來電 (10月9號至10月14號)

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到底這陣子有哪幾支電話號碼應該列入「拒接」的行列呢? 有哪幾通來電是最多網友在搜尋引擎和Tellows網站裡查詢過的? Tellows每週都會固定幫網友們整理出三組搜尋率最高的電話號碼,並簡報有關資訊,讓你以最快時間掌握本週的來電黑名單。以下我們馬上就來揭曉本週最多網友接到的陌生來電!

0970 873 216 有2則評論以及934次搜尋,tellows 網友給予的接聽風險值: 7
0982 148 419 有4則評論以及569次搜尋,tellows 網友給予的接聽風險值: 7
0982 442 912 有2則評論以及588次搜尋,tellows 網友給予的接聽風險值: 6

其中0982 148 419這通來電已有多位網友抱怨為半夜至凌晨打來的響一聲電話。在此建議如果曾接過此來電,可以直接加入拒接黑名單當中,以免再度遭到此號碼的騷擾。另外0982 442 912這支電話號碼也被網友指出是響一聲就掛掉的惱人來電。

至於0970 873 216則有網友”Erikk”和”Wayne”指出該來電為某銀行的行銷專線。根據新聞報導,《個人資料保護法》在10月1日正式上路後,未來遇到拉保險或銀行的推銷電話,可以向推銷員要求不要再打來,並刪除自己的個資,如果推銷員繼續打電話推銷或無法交代個資取得的合法性,最高可處20萬罰鍰。也因此建議你當接到頻頻推銷的廣告電話, 一定要詢問到對方的公司名稱、行銷人員編號、銷售商品等,做為將來申訴的證明,若你已清楚表達無意願,而對方仍於一週後持續騷擾,則可於上班時間向金管會申訴。其他建議相關報導請見Tellows部落格的其他相關文章。

歡迎各位多多給予Tellows建議與指教,你可以直接回覆在任何一篇部落格文章中,我們的團隊將立即給予回覆。謝謝你的的支持, 我們下週會繼續為各位報導最煩人的三通來電 !

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(轉載) 又接到推銷電話?10月起最高賠2億

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(本文轉載自Ettoday報導)

「您好,請問是X先生(小姐)嗎?我們是‧‧‧」又接到推銷電話?從10月1日起,你可以想辦法讓他吃牢飯!中華民國個人資料保護法將在101年10月1日起全面啟動,只要未經你書面同意的單位,打給你拉保險、申請貸款、甚至辦卡,你都可以提告。刑期從2年到5年不等,單一事件最高賠償金額上看2億!

個資法就要正式上路,未來買名單:有罪!賣名單:有罪!亂打行銷電話,也要賠!沒做好個資保護措施,讓民眾個資洩漏的企業,也要賠。根據個資法第29條第2項的規定,如果受害者能夠證明他受到的損害,就依照金額賠償;若不能證明,可讓法官在500元至20,000元之間做判決。單一事件賠償總額上限為2億元,若不法者獲利超過2億,更能改以獲利金額來計算總額。

由於過去台灣對於個資的保護並不周全,導致許多民眾在網路消費過後,接到了詐騙或行銷電話。101年10月1日以後,這種情況可能會走入歷史,再不復見。

※個人資料保護法第28、29條如下:
第 28 條
公務機關違反本法規定,致個人資料遭不法蒐集、處理、利用或其他侵害當事人權利者,負損害賠償責任。但損害因天災、事變或其他不可抗力所致者,不在此限。
被害人雖非財產上之損害,亦得請求賠償相當之金額;其名譽被侵害者,並得請求為回復名譽之適當處分。
依前二項情形,如被害人不易或不能證明其實際損害額時,得請求法院依侵害情節,以每人每一事件新臺幣五百元以上二萬元以下計算。
對於同一原因事實造成多數當事人權利受侵害之事件,經當事人請求損害賠償者,其合計最高總額以新臺幣二億元為限。但因該原因事實所涉利益超過新臺幣二億元者,以該所涉利益為限。同一原因事實造成之損害總額逾前項金額時,被害人所受賠償金額,不受第三項所定每人每一事件最低賠償金額新臺幣五百元之限制。
第二項請求權,不得讓與或繼承。但以金額賠償之請求權已依契約承諾或已起訴者,不在此限。

第 29 條
非公務機關違反本法規定,致個人資料遭不法蒐集、處理、利用或其他侵害當事人權利者,負損害賠償責任。但能證明其無故意或過失者,不在此限。依前項規定請求賠償者,適用前條第二項至第六項規定。
民眾必須注意,如果個資是你給對方的,那對方拿來使用並無不法(但不得擴大授權範圍);若對方是非法取得,那買賣個資雙方都有罪。

原文網址: | ETtoday生活新聞 | ETtoday 新聞雲 http://www.ettoday.net/news/20120930/108958.htm#ixzz29TA9XkVA

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Tellows電話應答小訣竅 : 如何反擊講個沒完的推銷產品電話?

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Tellows的朋友們大家好!

相信你們一定碰過類似的經驗 : 你在路上被攔下,很快地做了一份看似無害的問卷調查 (內容可能只是調查生活習性等等),填寫了幾項你的個人資料,交回問卷後可能還順道帶走了個小獎品 ; 但過了幾天,當你幾乎就快忘了自己曾做過這份問卷調查時,你接到了一通陌生來電,在通話過程中你又被連問了好幾個問題,到最後才發現 – 這根本是通推銷產品的電話! 而對方正是以你之前在問卷調查中所給予的資料取得聯繫方式,打了這通你根本就不需浪費時間接聽的電話。很多民眾甚至會在其後接到更多商家與公司打來的不明來電,全都是要在電話中推銷其產品的,這時民眾才發現,自己的電話號碼早已經被移轉給了第三方。

這類藉由問卷調查之名,實則推銷產品的廣告電話,往往帶給民眾許多困擾,原因是這類電話常在民眾上班的時間打來,「 講個沒完」 之餘,甚至不讓民眾輕易掛電話,即使對方口氣友善, 還是佔用了許多寶貴的時間。很多時候這類電話的電話號碼來源,也可能是透過民眾參加某次贈獎活動所留下的資料。對方有時會聲稱他們是透過電腦隨機撥號,但往往對方在撥號前,手邊已有民眾的部分個人資料,以便抓住民眾的消費型態進而推銷其產品。

針對這個困擾,你可以選擇在接到此類電話時採取主動反擊的姿態,應用一些應答技巧, 反過來「 煩」那些滔滔不絕的電話銷售人員。首先,你可以先立刻反問對方的詳細姓名與公司行號名稱,並表明 「 如果您想要我回答您的問題,那就請先回答我的!」 。接下來,你可以仔細詢問對方是如何取得您的聯絡方式,若是發現對方是從不正常的管道取得你的電話號碼,就要立即向對方表態並不希望再接到該公司打來的電話。或者民眾也可以將話鋒一轉,開始詢問對方的工作內容,比方說「 我對您的工作性質很好奇,可以多跟我介紹一下您這行嗎? 」 「 您的待遇好嗎? 月薪多少? 」 「 您從事這行有多久了? 有沒有考慮過轉行? 」 以不間斷的問題,將通話內容的主控權掌握回您手中,讓對方無從推銷起自己的產品。民眾如果剛好有暇餘時間,甚至可以和多方周旋到對方不耐煩為止,然後向對方表明 「 現在你知道打來問個沒完的電話有多討人厭了吧!」 最後,你也可以向對方自稱是人力仲介或法律顧問,要求對方留下詳細聯絡方式以便進一步聯繫,至此大多數的電話銷售人員都會迫不及待想結束與您的對話,而你也可以保證自己不會再接到同一位銷售人員繼續打來騷擾的電話。

在此還是建議你 : 若有陌生來電響起,先別第一時間接起電話,可以前往Tellows網站,立即查詢這支電話號碼是否已有民眾反應為打來推銷產品的廣告專線,可以省下您回撥的通話費以及寶貴的時間,並進一步確定這支電話可以直接拒接。當然民眾要是接到這類電話,也請多多將對話過程及對方號碼及詳細資料( 特別是公司行號名稱)分享在Tellows網站上,提醒其他網友不必接聽該來電。Tellows網站除了要打擊詐騙電話,也可以幫你一併杜絕推銷廣告電話的強力騷擾!

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